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COMPETÊNCIAS GERAIS DOS SERVIDORES

Servidores

O Decreto nº 38.297/2012, que regulamenta a avaliação de desempenho no Poder Executivo Estadual, estabelece 12 critérios de avaliação de desempenho:

Critérios gerais:

  1. Responsabilidade e Compromisso;
  2. Planejamento e Organização;
  3. Comunicação e Articulação;
  4. Compartilhamento de Informações e Conhecimentos;
  5. Trabalho em Equipe;
  6. Capacidade de Análise;
  7. Foco em Resultados;
  8. Proatividade e Iniciativa

Critérios específicos:

  1. Liderança;
  2. Visão Sistêmica;
  3. Gestão de Pessoas;
  4. Tomada de Decisão e Imparcialidade.

Acreditamos que o aprimoramento contínuo dessas competências contribuirá para um ambiente de trabalho mais produtivo e eficiente, alinhado com os objetivos do Estado e as expectativas de desempenho estabelecidas no decreto.

Inicialmente, serão focadas as seguintes competências gerais:

servidores comp1 Refere-se à capacidade de definir objetivos, estabelecer prioridades, gerenciar o tempo e os recursos de maneira eficiente, e executar as atividades de forma estruturada para alcançar metas, assegurando que tudo aconteça dentro do prazo e com qualidade.
servidores comp2 Refere-se à capacidade de expressar ideias de forma clara e eficaz, tanto na fala quanto na escrita, e de interagir de maneira assertiva e respeitosa com outras pessoas. Ela envolve a habilidade de ouvir ativamente, adaptar a mensagem ao público e facilitar a troca de informações, promovendo entendimento e colaboração.
servidores comp3 Refere-se à habilidade de colaborar de forma eficaz com outras pessoas para atingir objetivos comuns. Envolve comunicação, respeito mútuo, capacidade de ouvir, dividir responsabilidades, resolver conflitos e apoiar colegas, sempre visando o sucesso coletivo.
servidores comp4

Capacidade de gerenciar prazos e prioridades, e trabalhar de forma diligente para alcançar os objetivos estabelecidos.
servidores comp5 Envolve a capacidade de executar tarefas de forma eficiente, com foco nos resultados, e a habilidade de tomar a frente de atividades, propondo soluções e agindo de forma proativa para alcançar objetivos e superar desafios, sem precisar de supervisão constante.
   

OUTRAS COMPETÊNCIAS

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Habilidades técnicas relacionadas ao uso, desenvolvimento e gestão de sistemas, redes, softwares e dados. Incluem a capacidade de operar ferramentas tecnológicas, programar, administrar bancos de dados, gerenciar a infraestrutura de TI e proteger a segurança cibernética.
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Capacidade de se adaptar e prosperar em um ambiente digital em constante mudança. Engloba o pensamento crítico, a resolução de problemas usando tecnologia, a inovação, a colaboração em plataformas digitais e a agilidade para aprender novas ferramentas e tendências digitais.
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Capacidade de interagir com clareza, empatia e profissionalismo em diferentes contextos de atendimento. Inclui a habilidade de ouvir ativamente, compreender as necessidades do público e adotar uma comunicação respeitosa, promovendo relações de confiança e satisfação.
saberes comp9 serv  

Capacidade de gerenciar de forma consciente e responsável os recursos financeiros pessoais. Engloba o planejamento do orçamento, o controle de gastos e a adoção de hábitos que favoreçam a sustentabilidade econômica e o equilíbrio financeiro a longo prazo.